Política de privacidad
Última revisión: 21 de septiembre de 2026
Explicamos qué datos recogemos cuando hablas con Bruna, para qué los usamos y qué puedes pedirnos en cualquier momento.
Texto provisional. Este documento está pendiente de revisión legal y no refleja todavía las condiciones definitivas del servicio.
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es la organización que te ha dado acceso a la plataforma. Nosotros actuamos como encargados del tratamiento en su nombre.
Qué datos recogemos
Datos de contacto para iniciar sesión, los datos básicos que nos facilitas antes de la conversación (edad, situación laboral y similares) y el contenido de tus conversaciones con Bruna.
Para qué los usamos
Para mantener la conversación, ofrecerte recomendaciones personalizadas y elaborar estadísticas agregadas de bienestar para tu organización.
Con quién los compartimos
Tu organización solo ve cifras agregadas: nunca conversaciones individuales, y nunca grupos tan pequeños que permitan identificarte. Los proveedores tecnológicos que intervienen actúan bajo contrato y solo para prestar el servicio.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos que exija la normativa aplicable. Después se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición escribiendo a tu organización o a nuestro equipo de privacidad.